Todo trabajo de Facility Management, debe tener consigo la entrega de reportes orientados a resultados. National Facilities, posee un sistema de reportes de gestión continuos asegurando la calidad y los beneficios ofrecidos previos a la contratación del servicio. A través de esta gestión, el cliente conoce en tiempo real el estado de cada trabajo asegurando una toma eficáz de decisiones.

RESUMEN EJECUTIVO

  • Información relevante del servicio brindado.
  • Servicios pendientes de aprobación.
  • Propuestas de mejora económica y de gestión.

RESUMEN FINANCIERO

  • Monto presupuestado vs inversión real.
  • Análisis de gastos refacturables.
  • Análisis de gastos por áreas y tipos de servicios.

RESUMEN OPERACIONAL

  • Revisión de KPIs (key performance indicator).
  • Tiempos de atención.
  • Cumplimiento del cronograma de mantenimiento.
  • Índice de satisfacción del cliente.

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